Atelier: Focus pe solutii

Managementul conflictului

De la coaching la self  coaching

Si daca ai deveni si tu coach…pentru tine, pentru altii…

In gestionarea unui conflict aplicarea tehnicilor de coaching face clar diferenta: de la cum vorbesti, cum te comporti, cum iti delimitezi zonele de toleranta, cum spui NU si, cel mai important, cum te simti.  O persoana echilibrata si constienta de cum este intr-un conflict va stii cum sa faca fata altor situatii problematice, cheltuind mai putine resurse  emotionale, de timp si financiare.

Conflictele nu sunt de evitat, sunt de solutionat. 

Ce este un conflict?

Mama se cearta cu tatal ca a dat celui mic pufuleti inainte de masa.

Un el si o ea isi intorc spatele, suparati pe o pereche de sosete aruncate aiurea.

Doi colegi de birou nu se mai saluta de la un aer conditionat dat prea tare.

Un client este nehotarat si cere oferte peste oferte.

Cand spunem conflict credem ca trebuie sa se intample lucruri foarte grave, dar, de fapt, conflicte sunt si siuatiile de mai sus. Desi nu par majore, sau cauza nu pare una …existentiala, ajung sa polueze relatia dintre doi oameni sau dintr-un grup.

Vii la acest atelier ca sa:

  • afli care sunt tehnicile de coaching si le  folosesti in echipa ta, acasa sau pentru tine insuti
  • constientizezi  cum te raportezi  tu insuti la conflicte si care este aportul tau personal in initierea, intretinerea sau rezolvarea lor
  • descoperi in ce “pattern” comportamental intri in anumite conflicte cu anumite persoane
  • experimentezi si inveti cum poti sa gestionezi emotional o situatie problematica
  • punctezi mai bine care sunt  zonele tale de toleranta
  • gasesti solutii, prin coaching

 Ajungi acasa, de la acest atelier cu:

  •  tehnici de coaching pe care le vei putea folosi in orice alta situatie: fie in zonele unde intampini probleme, fie in zona in care vrei sa performezi. Aici ai cateva dintre beneficiile coaching-ului in ceea ce ma priveste pe mine personal.
  • trasarea mai clara a zonelor de toleranta in situatii conflictuale
  • cum sa spui NU fara a te simti vinovat
  • solutii la anumite probleme mai vechi
  • constientizarea unor beneficii de pe urma conflictelor
  • incredere ca de acum incolo ai “uneltele” necesare pentru a te descurca mai bine

Cui se adreseaza  acest atelier:

Persoanelor care doresc sa isi imbunatateasca relatiile cu altii, sa gestioneze mai bine situatiile conflictuale- fie acasa, fie la serviciu, care nu mai vor sa cheltuie bani, timp, emotii negative pe situatii conflictuale.

Aici ai cateva dintre marturiile altor participanti la acest modul.

Sumar:

Conflictul- cum te raportezi la el. Test individual. Tenica de coaching: ascultarea activa
Cum gestionam un conflict
“Maestrul si…conflictul”- aportul personal in intretinerea unui conflict
Resurse in gestionarea unui conflict- “roata resurselor”
“Integrarea partilor aflate in conflict”- proces NLP
Cand cealalta parte nu coopereaza, ce facem
Focus pe solutii- mini sedinte de coaching unu la unu
Beneficiile conflictului
Jocuri de rol

Se asigura suport de curs.

Facilitator: Laura Dumbrava, life coach, NLP Practitioner, jurnalist
Cand: 10 noiembrie
Ora: 16.00-20.00
Durata unui modul: 4 ore
Numar de participanti: 10 persoane
Unde: Timisoara, Str. Remus, Nr. 9
Frecventa: o data pe luna
Tehnici de lucru: coaching, programare neuro- lingvistica ( NLP),
Informatii si inscrieri:  ldumbrava@yahoo.com, 0726251261 sau aici, la contact

Atentionare: coachingul nu este consiliere psihologica. Nu inlocuieste terapiile specifice unor stari precum depresie, anxietate, tulburare bipolara sa.

Coaching-ul se adreseaza zonei de excelenta, de performanta, acelui VREM SA NE FIE MAI BINE.

Daca  vrei sa afli mai multe detalii, lasa-mi un mesaj aici si te voi contacta eu.

Cu drag si sper eu, si cu folos,

Laura Dumbrava

 

Focus pe schimbare!

 Focus pe schimbare!  (Modulul 2 de la Focus pe solutii!)

In acest modul vom continua tehnicile de coaching, dar in acelasi timp ne vom focusa pe SCHIMBARE. Aceasta va fi tema centrala.

Legat de acest subiect, te voi invata o tehnica de lucru foarte eficienta si foarte usor de folosit. Cu siguranta, din acest moment te vei vedea altcumva si vei putea cantari mai bine schimbarile pe care trebuie sa le faci la tine sau in relatiile cu altii.

De ce ai dori sa inveti si sa aplici aceasta tehnica, care sunt beneficiile:
• Afli in ce stadiu esti cu orice problema- iti dezvalui o tehnica extrem de simpla prin care tu insuti poti sa iti dai seama de acum inainte unde te situezi, raportat la o problema. In doar cateva minute.

• Mai mult, nu numai ca iti vei putea pune singur un “diagnostic”, ci afli cum sa iti prepari “reteta” potrivita TIE personal. Poti sa iti verifici gradul de motivatie, pasii pe care i-ai facut/ ii faci intr-o anumita directie, ce functioneaza si ce nu, si, clar, daca esti sau nu indreptat catre actiune. “Reteta” personalizata presupune mai multe ingrediente, care nu se pun insa la nimereala. Daca vrei …eficienta.

• Constientizezi mai bine de ce in unele situatii nu reusesti sa rezolvi ceva, ce merge in alte situatii si vezi ce se intampla acolo unde exista recidive, desi ai tot incercat sa schimbi ceva.
Da, s-ar putea sa descoperi lucruri mai putin placute, dar jucam cu cartile pe masa. Fair-play.

• Te ajuta sa vezi mai bine la altii unde sunt in ceea ce priveste schimbarea: in relatie cu partenerul, copilul, subalternul sau seful. Aceasta tehnica de lucru poate fi aplicata indiferent de tipul de relatie. Cu ajutorul ei nu ii schimbi pe altii, dar poti sa ii vezi intr-o lumina noua din acest punct de vedere si sa actionezi in consecinta pe “bucata” ta de relatie. (Vom aborda si aceasta problema)

Ce vom mai face? Vom continua sa facem cunostinta- la modul cat mai practic- cu tehnicile de lucru din coaching
Cum comunicam -stabilirea raportului, pacing, backtracking, leading, ruperea raportului
Resurse-tehnici de identificare a resurselor si folosirea lor in coaching si NLP
Minisedinte de coaching 1 la 1
Alte elemente din ascultarea activa, partea a 2-a
Pozitii perceptuale sau cum sa intri “in pielea” celuilalt, proces NLP
Intrebari pentru stabilirea obiectivului, intrebari de construire a solutiilor
Exercitii de relaxare, jocuri de rol si alte… idei…nastrusnice

SOLUTIILE sunt in noi, asteapta insa INTREBARILE potrivite ca sa iasa la iveala. Care sunt acestea? Participi la curs si afli.

Ce am facut la primul modul (Daca nu ai ajuns, poti linistit sa participi la acest al doilea modul pentru ca vom reveni, aducand un plus de informatie la ceea ce este de baza)
Cum functioneaza coaching-ul
Beneficiile coaching-ului
Ce parte din viata ta e dezechilibrata, unde e nevoie de o imbunatatire
Metode de cuantificare a succesului, respectiv a esecului
Cum comunicam: ascultarea activa, exercitii de mirroring, exercitii de pacing
Credintele limitative si metode de depasire a lor
Pe ce “resurse” te bazezi si cum poti sa le accesezi.
Focus pe solutii, intrebarile unui coach. Modelul OSKAR
“Integrarea partilor”, process NLP
Exercitii de relaxare, jocuri de rol

Din sumarul modulelor urmatoare
Managementul conflictului-tema centrala
“Viitorul dorit” sau “dorinta inimii”, modelul GROW
Perfectionarea tehnicilor de chestionare- intrebarile “bune”
“Limbajul curat” sau cum ” traducem” inconstientul
Implementarea si sustinerea schimbarii
Integrarea tehnicilor NLP in coaching

Atentionare: coaching-ul nu este consiliere psihologica. Nu inlocuieste terapiile specifice unor stari precum depresie, anxietate, tulburare bipolara sa.
Coaching-ul se adreseaza zonei de excelenta, de performanta, acelui VREM SA NE FIE MAI BINE.
Facilitator: Laura Dumbrava, life coach, NLP Practitioner, trainer Socialskills, jurnalist

Cand: 13 octombrie
Ora: 16.00-20.00
Durata unui modul: 4 ore
Unde: Socialskills, Timisoara, Str. Remus, Nr. 9
Durata cursului: 5 module
Numar de participanti: 10-12 persoane
Frecventa: o data pe luna
Tehnici de lucru: coaching, programare neuro- lingvistica ( NLP),
Informatii si inscrieri: ldumbrava@yahoo.com, 0726251261

Focus pe solutii!

De la coaching la self  coaching

Si daca ai deveni si tu coach…pentru tine, pentru altii…

De obicei, cand esti dezechilibrat gasesti o multime de sfaturi prin prieteni, carti, cursuri, filme etc care iti spun CUM sa faci. Sunt “retete” incercate de altii care insa nu functioneaza si la tine. De ce? Pentru ca tu esti UNIC, contextul tau personal e unic si mai mult, esti in continua schimbare. Si atunci? Cum pot sa ma adun, pe ce anume sa ma bazez cand imi doresc reusita, cum stiu ca iau decizia potrivita si mai ales cum ajung la decizie?

Prin COACHING.

SOLUTIILE sunt in noi, asteapta insa INTREBARILE potrivite ca sa iasa la iveala. Care sunt acestea? Participi la curs si afli.

 Sumarul primului modul:

Cum functioneaza coaching-ul
Beneficiile coaching-ului
Ce parte din viata ta e dezechilibrata, unde e nevoie de o imbunatatire
Metode de cuantificare a succesului, respectiv a esecului
Cum comunicam: ascultarea activa, exercitii de mirroring, exercitii de pacing
Credintele limitative si metode de depasire a lor
Pe ce “resurse” te bazezi si cum poti sa le accesezi.
Focus pe solutii, intrebarile unui coach. Modelul OSKAR
“Integrarea partilor”, proces NLP
Exercitii de relaxare, jocuri de rol

Sumarul modulului doi:

Cum comunicam: stabilirea raportului, pacing, backtracking, leading,  ruperea raportului cf. NLP
Resurse-tehnici de  identificare a resurselor si folosirea lor in coaching si NLP
Coaching – alte elemente din ascultarea activa, partea a 2-a
Pozitii perceptuale sau cum sa intri “in pielea” celuilalt, proces NLP
Intrebari pentru stabilirea obiectivului, intrebari de construire a solutiilor
Coaching-stadiile schimbarii- “modelul Prochaska”- si cum actionam in consecinta
Exercitii de relaxare, jocuri de rol si alte… idei…nastrusnice :)

Din sumarul modulelor urmatoare:

“Viitorul dorit” sau “dorinta inimii”, modelul GROW
Perfectionarea tehnicilor de chestionare- intrebarile “bune”
“Limbajul curat” sau cum ” traducem” inconstientul
Implementarea si sustinerea schimbarii
Integrarea tehnicilor NLP in coaching

Atentionare: coachingul nu este consiliere psihologica. Nu inlocuieste terapiile specifice unor stari precum depresie, anxietate, tulburare bipolara sa.

Coaching-ul se adreseaza zonei de excelenta, de performanta, acelui VREM SA NE FIE MAI BINE.

 Facilitator: Laura Dumbrava, life coach, NLP Practitioner, trainer Social skills, jurnalist

Cand: un nou grup din 15 septembrie 2012
Ora: 16.00-20.00
Durata unui modul: 4 ore
Unde: Timisoara, Str. Remus, Nr. 9
Durata cursului: 5 module
Frecventa: o data pe luna
Cost: 50 ron/ modul
Tehnici de lucru: coaching, programare neuro- lingvistica ( NLP),
Informatii si inscrieri:  ldumbrava@yahoo.com, 0726251261